Politique de données


 

Date de mise à jour : 09/04/2018

La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Groupe CAHORS utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : www.groupe-cahors.com (ci-après le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par Groupe CAHORS, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, règlementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

 

Données collectées

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site de Groupe CAHORS sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous êtes en aucune manière obligé de transmettre ces informations à Groupe CAHORS.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. A ce titre en effet, Groupe CAHORS peut être amené à vous demander de renseigner les items suivants dans ses formulaires de contact (ci-après vos « Informations Personnelles ») : noms, prénom, société, fonction, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, code postal, ville, pays, objet de la demande, typologie de client. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par Groupe CAHORS, aux fins indiquées au point 2 ci-dessous ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire :

“Vous acceptez que Groupe Cahors collecte et utilise les données personnelles que vous venez de renseigner dans ce formulaire dans le but de vous envoyer des offres personnalisées que vous avez acceptées de recevoir, en accord avec notre politique de protection des données.

Veuillez cocher la case ci-dessous si vous acceptez de recevoir ces offres: [case à cocher].”

 

Finalité du traitement

Groupe CAHORS est susceptible de traiter vos Informations Personnelles :

(a) aux fins de vous fournir les informations ou les services que vous avez demandé (notamment : l’envoi d’offre commerciale, de documentations, de devis, etc.) ; et/ou

(b) aux fins de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre Site, nos produits et services (notamment par le biais de cookies, voir point 5) ; et/ou

(c) aux fins de pouvoir vous contacter à propos de différents évènements relatifs à Groupe CAHORS, incluant notamment la mise à jour des produits et le support client.

 

Durée de conservation

Vos Informations Personnelles sont conservées par Groupe CAHORS uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte tel qu’indiqué en 2 ci-dessus qui ne saurait en tout état de cause excéder 24 mois.

 

Droits de la personne

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (General Data Protection Régulation) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016, et à la loi 78-17 « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, les utilisateurs du site disposent d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles traitées les concernant. Ils peuvent exercer ce droit, en adressant copie de leur pièce d’identité, par fax au 05 65 22 61 85, par mail à : webmaster@groupe-cahors.com ou par courrier adressé à 

GROUPE CAHORS 
Direction Stratégies Marketing et Industrielle
à l’attention du Responsable de la Communication
Zone Industrielle de Regourd 
CS 90149 
46003 CAHORS CEDEX 9

Groupe CAHORS s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

GROUPE CAHORS se réserve le droit de communiquer à ses filiales les données recueillies sur le site à des fins de prospection commerciale, dans le cas où l’utilisateur l’aurait autorisé (cf. mention à la fin de chaque formulaire de contact). 

Seul Groupe CAHORS est destinataire de vos Informations Personnelles. Celles-ci, que ce soit sous forme individuelle ou agrégée, ne sont jamais transmises à un tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Groupe CAHORS fait appel (vous trouverez de plus amples informations à leur sujet au point 7 ci-dessous). Ni Groupe CAHORS, ni l’un quelconque de ses sous-traitants, ne procèdent à la commercialisation des données personnelles des visiteurs et Utilisateurs de son Site.

4.1. Droit d’accès et de communication des données

Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.

Cependant, en raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à GROUPE CAHORS, vous êtes informé que votre demande sera traitée sous réserve que vous rapportiez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit).

GROUPE CAHORS vous informe qu’il sera en droit, le cas échéant, de s’opposer aux demandes manifestement abusives (de par leur nombre, leur caractère répétitif ou systématique).

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’accès par le biais d’une demande écrite aux coordonnées mentionnées au point 4. Vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (la « CNIL ») : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

4.2. Droit de rectification

Au titre de ce droit, la législation vous habilite à demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Egalement, vous pouvez définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer, pour votre propre compte ou pour le compte de l’un de vos proches décédé, votre droit de rectification par le biais d’une demande écrite aux coordonnées mentionnées au point 4. Vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

4.3. Droit d’opposition aux données personnelles

L’exercice de ce droit n’est possible que dans l’une des deux situations suivantes :

1. Lorsque l’exercice de ce droit est fondé sur des motifs légitimes ; ou

2. Lorsque l’exercice de ce droit vise à faire obstacle à ce que les données recueillies soient utilisées à des fins de prospection commerciale.

Pour vous aider dans votre démarche, notamment si vous désirez exercer votre droit d’opposition par le biais d’une demande écrite adressée aux coordonnées indiquées au point 4.  Vous trouverez en cliquant sur le lien suivant un modèle de courrier élaboré par la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

 

Liens hypertextes et cookies

Le site contient des liens hypertextes vers d’autres sites dont GROUPE CAHORS décline toute responsabilité quant aux contenus. 

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, des cookies sont susceptibles de s’installer automatiquement sur son ordinateur par l’intermédiaire de son logiciel de navigation. Un cookie est un bloc de données qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais qui enregistre des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site. 

Le paramétrage du logiciel de navigation permet d’informer de la présence de cookies et éventuellement de la refuser sachant toutefois que le refus d’installation de cookies peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services.

NOUVEAU CATALOGUE

Le nouveau catalogue "Produits et solutions MT/BT pour la Distribution Publique" vient de sortir.

 

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